Gracias a un informe realizado por Altran, consultora especializada en ingeniería e I+D, podemos conocer cómo será el viajero del futuro, en el año 2030, y sus necesidades a la hora de viajar. “La digitalización será el gran aliado de los agentes del sector turístico para generar ventajas competitivas y hacer frente a los nuevos actores”. Esta es la principal conclusión que se desprende del Informe estratégico ‘El Viajero 2030’, que se presentó en la Asamblea Anual del Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) 2017.